سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص على رضا عملائنا، لذلك نتيح خدمة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط التالية:
مدة الاسترجاع:
يمكن للعميل طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاسترجاع والاستبدال:
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام.
-
أن يكون محتفظًا بتغليفه الأصلي وكامل ملحقاته.
-
وجود فاتورة الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
لا يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال بعد انتهاء المدة المحددة.